Памятка пользователям услуг фиксированной связи
о мерах по противодействию мошенничеству с использованием сетей связи

В последнее время участились случаи мошеннических действий со стороны третьих лиц по отношению к пользователям сетей фиксированной связи. С целью предупреждения и пресечения мошенничества МТС предлагает вам ознакомиться с основными видами мошеннических действий и с рекомендациями по их предотвращению.

Использование злоумышленниками компьютера клиента для звонков на «интернет-ловушки»

«Интернет-ловушки» представляют опасность для пользователей модемного доступа в Интернет по телефонной линии (например, коммутируемый доступ, ADSL-доступ). Вредоносная программа («номеронабиратель») из-за неосторожности пользователя загружается на его компьютер и прерывает интернет-соединение, осуществляемое пользователем в обычном порядке через сервер его интернет-провайдера. Затем программа устанавливает соединение с сервером зарубежного провайдера, при этом тарифицируется это соединение как международное, и пользователь должен будет оплатить его по тарифам международной связи.

Как защитить себя от «Интернет-ловушек»

Активизация вредоносных программ для навязывания пользователю прямых международных соединений может осуществляться несколькими способами.

Например, такие вредоносные программы распространяются злоумышленниками через интернет-сайты. Чтобы завлечь пользователя и заставить его активизировать вредоносную программу, на сайте размещается, например, ссылка для якобы бесплатного доступа к контенту, обозначаемая словами «No сredit card» или «Free». Если пользователь нажмет на эту ссылку, сработает программа, которая прервет его обычный доступ в Интернет и установит прямое соединение с зарубежным сервером.

Другой способ - рассылка по электронной почте писем, содержащих приложенные к ним аналогичные вредоносные программы или ссылки на интернет-сайты, при переходе по которым эти программы будут запущены.

Методы защиты от несанкционированных международных соединений

  • Не загружать исполняемые программы (с расширениями .exe, .bat, .jar и т.п.) с интернет-сайтов.

  • Не нажимать ссылки на интернет-сайтах, если при наведении курсора или после нажатия на ссылку ваш браузер показывает наличие под этой ссылкой исполняемой программы.

  • Немедленно прервать соединение с Интернетом, если браузер отразил запуск исполняемой программы или изменение режима доступа в сеть. Для прерывания необходимо незамедлительно осуществить отключение модема.

  • Не открывать приложенные к электронному письму файлы, названия которых содержат расширения .exe, .bat, .jar и т.п., и вообще файлы, приложенные к письмам от неизвестного отправителя.

  • Установить на своем персональном компьютере и периодически обновлять антивирусное программное обеспечение - антивирус предупредит об активизации неизвестной исполняемой программы.

  • Не допускать посторонних лиц к работе на своем компьютере.